De bescherming van persoonlijke gegevens van onze leden en websitebezoekers is van essentieel belang voor onze activiteiten. Lees hier hoe we omgaan met uw persoonsgegevens.

Samenvatting 

SeniorWeb vindt de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar leden en bezoekers van de website van essentieel belang. Persoonlijke gegevens van leden en bezoekers worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. SeniorWeb houdt zich in alle gevallen aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) stelt. Dat wil zeggen:

• dat wij informeren over het doel van het verzamelen van gegevens (informatieplicht),
• dat wij melden dat wij de gegevens van onze leden niet aan derden verstrekken,
• dat een lid gegevens kan inzien en corrigeren via 'Mijn SeniorWeb',
• dat men kenbaar kan maken niet langer benaderd te willen worden voor aanbiedingen of informatie (recht op verzet).

Verwerking van persoonsgegevens  

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is SeniorWeb, Christiaan Krammlaan 8 te Utrecht. SeniorWeb gaat vertrouwelijk om met alle informatie en verstrekt slechts persoonsgegevens aan derden op schriftelijk verzoek en indien wettelijk toegestaan, als: 

• een wettelijk voorschrift dat vereist, en/of
• dat noodzakelijkerwijs voortvloeit uit de rechtsverhouding tussen de SeniorWeb en het lid, en/of
• dat noodzakelijk is voor het voeren van gerechtelijke procedures, en/of
• dat noodzakelijk is voor het doen van een accountantscontrole.

Dan wel na schriftelijke toestemming hiertoe door het lid.

Via SeniorWeb zult u geen ongevraagd reclamedrukwerk of -mail van derden ontvangen. Wel kunnen er bij het Enter magazine bijsluiters van derden zitten.

SeniorWeb legt uw persoonsgegevens vast ten behoeve van het lidmaatschap en/of om u te informeren over voor u relevante activiteiten, producten en diensten van SeniorWeb. Persoonsgegevens zijn alle gegevens, waarvan bekend is bij wie ze horen. U kunt denken aan naam- en adresgegevens, maar ook aan uw lidnummer en de registratie van deelname aan diensten van SeniorWeb. We gebruiken deze persoonsgegevens voor de uitvoering van de verschillende overeenkomsten die we met u als lid aangaan. Wij leggen uw gegevens bijvoorbeeld vast om u informatie over SeniorWeb te sturen. Over het lidmaatschap, maar ook specifieke informatie die voor u interessant is. Verder noteren wij uw naam en adres wanneer u ons bijvoorbeeld mailt of belt met vragen of klachten.

Daarnaast houdt SeniorWeb af en toe via e-mail een onderzoek onder haar leden en websitebezoekers om hun mening over de geboden dienstverlening te vragen. Hierin kan gevraagd worden om uw e-mailadres voor een eventueel vervolg op de enquête of om kans te maken op een prijs. Na verwerking van de antwoorden worden de e-mailberichten vernietigd. U beslist zelf of u wel of niet deelneemt aan een enquête. 

Beheer en verwerking van persoonsgegevens  

Alle persoonsgegevens rondom het lidmaatschap worden door SeniorWeb vastgelegd en verwerkt voor het juist uitvoeren en afwikkelen van alles daaromtrent, zoals betaling van contributie. Deze gegevens worden opgenomen in de elektronische administratie, zodat bij vragen of klachten hierop kan worden teruggegrepen.

De Wet bescherming persoonsgegevens geeft u het recht om de over u opgeslagen gegevens in te zien. Als u gebruik maakt van 'Mijn SeniorWeb' op www.seniorweb.nl kunt u zelf de belangrijkste gegevens inzien en wijzigen.

Zijn uw gegevens onjuist, dan kunt u deze via 'Mijn SeniorWeb' wijzigen. We streven ernaar de wijzigingen binnen vijf werkdagen af te handelen.

Als u geen prijs stelt op informatie over relevante activiteiten, producten en diensten van SeniorWeb of als u uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres wilt wijzigen dan kunt u dit schriftelijk doorgeven aan:

SeniorWeb, t.a.v. Ledenadministratie, Antwoordnummer 4001, 3500 AE Utrecht (geen postzegel nodig) of via een e-mail naar leden@seniorweb.nl onder vermelding van uw lidnummer.

Gegevens van leden worden gebruikt voor marktonderzoek, managementinformatie, product- en dienstontwikkeling en het bepalen van de algemene strategie, zonder dat deze in enig verband kunnen worden gebracht met individuele personen.

Verwerking van bezoekersgegevens  

a. Clickgedrag

Om de gebruiksvriendelijkheid van onze site te verbeteren, worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, zoals de meest opgevraagde pagina's. Daarnaast kunnen deze gegevens worden gebruikt om de service aan onze leden en websitebezoekers te optimaliseren.

Wilt u niet dat uw gegevens hiervoor gebruikt worden, dan kunt u dit per e-mail kenbaar maken aan webmaster@seniorweb.nl. Vermeld hierbij uw volledige naam, woonplaats en lidnummer.

b. Gebruik van cookies

Ledendiensten van SeniorWeb worden betaald uit de contributie van de leden. Daarom hebben alleen leden toegang tot die informatie op onze website. Om u die toegang te kunnen geven, gebruiken wij cookies. Een cookie is een klein bestandje dat door een website kan worden achtergelaten op de harde schijf van uw computer. Ook SeniorWeb zet een cookie op uw harde schijf als u aanvinkt dat u ingelogd wilt blijven. Dit bestandje zorgt ervoor dat SeniorWeb u herkent als u de volgende keer de website van SeniorWeb bezoekt. Dit heeft als voordeel dat u niet opnieuw hoeft in te loggen.

Deze cookie bevat echter geen persoonsgegevens en worden alleen toegepast om het inloggen op seniorweb.nl voor u gemakkelijker te maken. Wanneer u het gebruik van cookies wilt uitschakelen, kunt u uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd, of dat wordt aangegeven wanneer er cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat bepaalde websites mogelijk niet goed functioneren als u geen cookies accepteert. Voor het uitzetten van het gebruik van cookies kunt u de uitleg op onze website raadplegen.

c. Organisatorische en technische beveiliging

Om uw persoonlijke gegevens optimaal te beschermen tegen onbevoegde toegang of onbevoegd gebruik, worden binnen SeniorWeb organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen getroffen. Organisatorisch: alleen bepaalde personen die belast zijn of worden met de ter realisatie van het doel uit te voeren werkzaamheden, dan wel die bij de behandeling worden betrokken hebben toegang tot (een deel van) de gegevens. Technisch: binnen SeniorWeb wordt beveiligingstechnologie toegepast. Alle maatregelen worden altijd door ons toegepast binnen de richtlijnen van ons privacybeleid en zijn niet in strijd met de eisen die in de Wet bescherming persoonsgegevens worden gesteld.

Webwinkel  

Leden van SeniorWeb kunnen via de Webwinkel van SeniorWeb met korting gebruikmaken van online dienstverlening ten aanzien van aankoop van goederen van Albelli, HitmanPro, Kaspersky, Seniorinkt en System Mechanic. Deze leveranciers zijn derde partijen en geen onderdeel van SeniorWeb. Indien u besluit gebruik te maken van de dienstverlening van één van deze partijen, komt er een overeenkomst tot stand tussen u en deze partij. Als u iets bij één van deze partijen bestelt, verstuurt u uw bestelling, persoonsgegevens en bijvoorbeeld rekeningnummer via een beveiligde pagina, waardoor anderen uw gegevens niet kunnen inzien.

Bestelt u in de Webwinkel boeken of accessoires van SeniorWeb, dan maakt u het juiste bedrag over op het bankrekeningnummer van SeniorWeb, onder vermelding van de naam van het product en uw lidnummer. Het product wordt per post verstuurd naar het adres dat bij de ledenadministratie bekend is. Dit adres is gekoppeld aan uw lidnummer.

Indien uw adres recent is gewijzigd, adviseren wij u eerst bij 'Mijn SeniorWeb' te controleren of uw adresgegevens juist zijn. Zijn uw gegevens onjuist, dan kunt u deze via 'Mijn SeniorWeb' wijzigen. We streven ernaar de wijzigingen binnen vijf werkdagen af te handelen.

SeniorWeb en andere websites of adverteerders 

Op de site van SeniorWeb treft u een aantal links aan naar andere websites of reclame uitingen van adverteerders. SeniorWeb kan echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang met uw gegevens door die websites. Lees hiervoor de privacyverklaring, indien aanwezig, van de website die u bezoekt.

Vragen  

Hebt u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, dan kunt u deze richten aan: SeniorWeb, t.a.v. Ledenadministratie, Postbus 222, 3500 AE Utrecht. Of per e-mail naar: leden@seniorweb.nl.　

Wijzigingen  

SeniorWeb heeft recht om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Controleer daarom regelmatig de tekst 'Hoe gaat SeniorWeb met mijn gegevens om' voor het meest actuele privacybeleid van SeniorWeb.