E-mailen is de meest geliefde activiteit op de computer. Verzenden en ontvangen van e-mail gebeurt met speciale programma’s. In dit artikel leest u meer over e-mail en de belangrijkste programma's.
E-mail is digitale post ('electronic mail'). Vroeger kwam post via de brievenbus uw huis binnen. Veel van die postberichten worden tegenwoordig digitaal verstuurd, via de computer. U typt een bericht, voegt er bestanden (bijvoorbeeld tekstbestanden of foto's) aan toe en verstuurt dat via internet naar een ontvanger. Of u ontvangt een bericht dat iemand naar u heeft verstuurd. Dit heet e-mailen, soms afgekort tot 'mailen'.
Zowel het verzenden als het versturen van e-mail doet u door middel van een speciaal programma, dat een e-mailprogramma heet. Ook is het mogelijk om via speciale websites e-mail te versturen en ontvangen. Dat heet webmail.
Om te kunnen e-mailen hebt u een e-mailaccount nodig. Dat is een e-mailadres met bijbehorende
wachtwoorden en andere gegevens. Bij een e-mailaccount hoort een e-mailadres. Dit is de digitale tegenhanger van een postadres. U herkent een e-mailadres aan het feit dat er altijd een at-teken (@) in voorkomt, ook wel 'apenstaartje' genoemd.
U krijgt een e-mailaccount van uw
provider, dat is het bedrijf dat uw internetabonnement verzorgt. De meeste bedrijven verstrekken op verzoek meerdere adressen. Daarnaast kunt u zelf een mailadres aanvragen bij gratis maildiensten zoals Gmail van Google of Hotmail/Live mail van Microsoft.
Een e-mailadres bestaat altijd uit een gebruikersnaam, het @-teken, de providernaam en de internetextensie. In Nederland, voor Nederlandse providers, is die extensie altijd '.nl'. Een e-mailadres ziet er dus zo uit: gebruikersnaam@provider.nl. Wanneer u zelf een e-mailadres aanvraagt bij een gratis maildienst is de extensie vaak '.com' (
gebruikersnaam@maildienst.com). Bij mensen die via hun werk een mailadres krijgen, staat er doorgaans de naam van hun bedrijf achter het @-teken.

Behalve een e-mailadres hebt u een programma nodig dat de berichten kan versturen en ontvangen. Dit kan een programma zijn dat op uw computer staat, zoals
Outlook Express (Windows XP) of
Windows Mail (Windows Vista) of
Windows Live Mail (los programma van Microsoft, op alle versies van Windows te gebruiken). Maar het kan ook een website zijn zoals
Windows Live Hotmail of
Gmail.
Het e-mailadres dat u krijgt van uw provider hoort bij diezelfde provider. Wisselt u van internetaanbieder dan zal uw oude adres vervallen en krijgt u een nieuw adres. Dat is niet prettig omdat u al uw contacten moet laten weten dat u bereikbaar bent op een nieuw adres. Om die reden maken steeds meer mensen een los mailadres aan bij Windows Live Hotmail of Gmail, de maildienst van Google. Als u daar een account aanmaakt, blijft dit een leven lang van u. U kunt het overigens wel opzeggen als u dat wilt.
Als u een computer hebt met Windows XP, dan kunt het gratis mailprogramma Outlook Express gebruiken dat standaard in Windows XP zit. Gebruikt u een pc met Windows Vista dan vindt u het mailprogramma Windows Mail aan boord. Maar gebruikt u Windows 7 dan zult u zelf een programma moeten installeren. Bijvoorbeeld het gratis Windows Live Mail. Dat is gebruiksvriendelijk en lijkt veel op zijn voorgangers.
U kunt gratis 30 Weblessen volgen over e-mailen. U vindt deze lessen op
de pagina over de Weblessen. Voor mensen die liever in groepsverband leren is er onze
Digitale Klas. De Digitale klas is alleen beschikbaar voor leden van SeniorWeb. Als deelnemer aan een Digitale klas hebt u de mogelijkheid om samen met andere en onder begeleiding via e-mail een cursus te volgen. In de
Digitale Klas 'E-mailen' leert u omgaan met Outlook Express of Windows Mail.
Begint u pas op de computer en wilt u liever van een docent les krijgen over e-mail? Dat kan in een Leercentrum van SeniorWeb. Verspreid door heel Nederland vindt u de bijna 400
Leercentra van SeniorWeb. Daar kunt u verschillende cursussen volgen. Vrijwel alle Leercentra bieden cursussen aan op het gebied van e-mail.
Zoek op onze website naar het Leercentrum dat het dichtst bij u in de buurt ligt.
Op SeniorWeb vindt u allerlei interessante artikelen over e-mailen. Hier een selectie:
Hier nog twee tips voor als u begint met e-mail:
U stelt zelf uw e-mailadres samen. Let er op dat u dit niet te ingewikkeld maakt. U kunt uw eigen naam gebruiken. Maar stel dat u Annemarie van der Linden heet, dan zou uw adres annemarie.van.der.linden@provider.nl kunnen zijn. Erg lang. Het adres avdlinden@provider.nl is compacter en voor iedereen gemakkelijker te onthouden.
Bewaar de gegevens die u van uw internetprovider krijgt op een vaste plek waar u ze gemakkelijk kunt terugvinden. Mocht u het e-mailprogramma opnieuw moeten instellen dan hebt u de gegevens altijd bij de hand.